Envíos:
El envío del material se realizará en un periodo de 3-6 días laborables (de lunes a viernes), siempre y cuando el material este disponible en stock. Para el material no disponible en stock, se notificará al cliente su plazo de entrega estimado.
Los tiempos de entrega podrán alargarse en circunstancias excepcionales. En el momento de salida del pedido le enviaremos un código localizador con el que podrá en todo momento conocer el estado de su envío en la página web de la agencia de transportes escogida.
El coste de envío que a continuación se detalla es válido sólo para España (Península) no estando incluidas las Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
El coste de los envíos es fijo e independiente del número de productos que se solicite o de su peso. Los gastos de envío son de 6 euros (IVA incluido).
En envíos contra reembolso, el importe del pedido se paga en efectivo al transportista en el momento exacto de la entrega. Procure tener el dinero preparado el día antes de la entrega para dárselo al transportista.
Devoluciones:
En i-magnetts queremos que nuestros productos sean siempre de su agrado, no obstante puede devolvernos cualquier producto comprado en nuestra tienda durante los 7 días posteriores a la fecha de RECEPCIÓN del mismo y reclamar la devolución de su importe (o, en el caso de tratarse de un producto defectuoso, solicitar uno nuevo en buen estado).
En caso de recibir el paquete de material con signos de haber sido manipulado o golpeado, indíquelo en el albarán del transportista y revise la mercancía en presencia de este, no firme el albarán sin haber indicado estas incidencias a pesar de comprobar que efectivamente su material parece estar en perfectas condiciones.
Lo primero que tiene que hacer para devolver un producto es ponerse en contacto con nosotros. Le asignaremos un código de devolución que es IMPRESCINDIBLE poner en algún lugar bien visible del envío para que aceptemos su devolución.
Si el producto está defectuoso,o no es lo que había solicitado, la recogida la realizará i-magnetts.
Si el producto lo quiere devolver porque no le satisface, tendrá que encargarse usted de enviarlo a la dirección que le proporcionaremos cuando le demos el código de devolución. Usted es el responsable del producto hasta que llegue a nosotros, así que le pedimos que lo envíe por algún sistema en el que exista constancia de la entrega (correo certificado o agencia de transportes).
El producto deberá ser devuelto en buen estado dentro de su embalaje original y con todos sus componentes en su interior. Los productos manipulados no tienen posibilidad de cambio o devolución. En ningún caso, nos haremos responsables de la mala colocación o uso irresponsable del producto. Nos reservamos el derecho de no aceptar una devolución que no llegue en estas condiciones.
En el caso de devolución de dinero, esta se realizará mediante transferencia a la cuenta bancaria que nos indique, en el plazo máximo de una semana desde la recepción de los productos en nuestro almacén. Se devolverá el importe de la compra menos los gastos íntegros de envío.
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